Privacy policy

Mercurius B.V. slaat uw persoonlijke gegevens in een beveiligde database op. En daar blijft het. We geven uw informatie niet voor commerciële doeleinden door aan derde partijen. Voor een snelle afhandeling van uw eerste bestelling hebben we echter wel wat gegevens van u nodig:

Wat willen we van u weten?

• Uw voor- en achternaam zodat we u op een correcte manier kunnen aanspreken
• Verzend- en facturatieadres zodat we weten waar we de facturen en uw bestellingen naar toe kunnen versturen.
• Telefoonnummer om u indien nodig snel te kunnen bereiken met vragen over uw bestelling zodat er geen vertraging optreedt.
• Het e-mail adres waarop u communicatie met betrekking tot uw bestelling en facturen wenst te ontvangen.

We gebruiken uw gegevens ook voor het volgende:

• Om u met onze klantenservice zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Als we uw gegevens in ons systeem hebben staan hoeft u deze als u ons belt of e-mailt niet iedere keer opnieuw te geven. Zorgt u er daarom voor dat uw gegevens up-to-date zijn door eventuele wijzigingen zo snel mogelijk bij 'mijn account' door te voeren of aan onze klantenservice door te geven.
• Om uw bestellingen zo efficiënt mogelijk af te kunnen handelen. Uw Mercurius B.V. account bevat uw persoonlijke gegevens zoals naam. verzend- en factuuradres, telefoonnummer en inlog gegevens. Dit voorkomt dat u iedere keer opnieuw uw gegevens hoeft in te voeren. We slaan ook de details van uw vorige bestellingen op zodat we u sneller kunnen helpen.
• Om fraude te voorkomen. Soms hebben we uw gegevens nodig om fraude te onderzoeken, te voorkomen of te bestrijden. Mocht er nader onderzoek naar uw gegevens nodig zijn dan zijn we helaas genoodzaakt deze aan de desbetreffende instanties te overhandigen.

Wilt u uw persoonlijke gegevens inzien? Of wilt u ze wijzigen of uit ons systeem verwijderen? Dat is geen probleem. U kunt dit in uw eigen Mercurius B.V. account aanpassen.

Vragen en terugkoppeling

We controleren regelmatig of we deze privéwetgeving correct naleven. Bij vragen hier over kunt u altijd contact met ons opnemen.

• Mercurius B.V.
• Esp 215
• 5633AD Eindhoven
• +31 (0)40 2645800

Voor meer informatie kunt u ook een e-mail sturen naar info@mail-international.com